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银医通系统

文字:[大][中][小] 2014-11-6  浏览次数:5221

产品简介:
        从目前国内医院的现状来看,病人80%的就诊时间要花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查结果等事件上。挂号难,排队时间长,检查、检验报告破损、延迟、错拿、漏发、丢失、费用不透明等问题导致医患矛盾越来越尖锐。根据相关调查,患者对医院的不满主要集中在挂号时间长、缺乏导医服务、候诊时间长几个方面。排队调查也指出医院是消费者碰到排队问题最严重的其中一个场所,而接近50%的受访者都希望医院安排自助服务的设备。医院为改变现状,并从服务患者角度出发,以实现患者就诊信息的电子化和数据化,来缩短患者就诊的无效等候时间,确保门诊医疗服务的标准化和实效性,最终提高患者信任度和满意度为目的。
        医院通过院内就诊卡、银联卡等方式,实现门(急)诊、住院范围内患者就诊流程的“一卡通”模式;通过门诊电子病历建设,取消纸质病历本,实现门、急诊患者就诊信息的电子化和数据化;通过构建预约挂号平台,实现门诊全程分时段预约就诊服务流程;通过自助设备减少患者排队等候时间,有效分流在服务窗口拥挤的患者群;通过患者就诊一卡通管理,实现门诊、住院、体检患者就诊信息互通。本项目致力于进行医院门诊就诊流程再造,有效缩短患者就诊的无效等候时间,确保门诊医疗服务的标准化和实效性,提高患者对医院的信任度和满意度。

系统图示:

                                        

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